Servizio di assistenza e supporto tecnico
Il servizio di assistenza Renishaw non si conclude con l'installazione del prodotto.
Servizi di assistenza e supporto rapidi
Le macchine di misura devono avere alti tempi di attività, ed è perciò importante poter disporre di un servizio di assistenza rapido e di un supporto tecnico efficiente. Per tutti i componenti del sistema, incluso il controllo UCC, è disponibile un servizio di 'riparazione per sostituzione' rapido e supportato dalla presenza di magazzini scorte a livello locale.
Nel Sito dell'assistenza CMM è inclusa una serie di risorse online, fra cui argomenti della Guida, procedure ottimali, patch software e funzioni di invio di richieste di supporto.
Corsi di formazione per aiutarti a ottenere il massimo dal software di metrologia MODUS™.
I nostri corsi si basano su best practice e standard industriali e aiutano i partecipanti a sviluppare nuove competenze per l'utilizzo, la manutenzione e le applicazioni del software di metrologia MODUS.
Il nostro programma di formazione è modulare e comprende una combinazione di attività pratiche e lezioni teoriche, adatte a tutti gli stili di apprendimento e utilissime per creare una solida base di conoscenze per l'uso dei sistemi.
Organizziamo corsi base, di livello intermedio e mirati ad applicazioni specifiche che consentono ai partecipanti di crescere professionalmente con l'acquisizione di nuove competenze.
Contratti di manutenzione
Chi si rivolge a Renishaw per un servizio di retrofit può scegliere in un'ampia gamma di contratti di manutenzione adatti a ogni esigenza. Ad esempio:
- manutenzione software
- visite per effettuare calibrazioni, interventi di manutenzione preventiva e assistenza in casi di emergenza
- assistenza flessibile
- corsi di formazione aggiuntivi
Il cliente ha la possibilità di scegliere la propria combinazione preferita, per ottenere il livello di assistenza più adatto alle proprie esigenze. In alcuni casi i giorni inutilizzati possono essere recuperati .
Scopri il potenziale nascosto delle CMM
Leggi il libro bianco che descrive le opportunità per migliorare le capacità di misura e le prestazioni di vecchie macchine di misura mediante il retrofit con software, controlli e sensori di nuova generazione.
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Le innovazioni nelle tecnologie relative a sensori, software metrologici e sistemi di controllo offrono oggi l'opportunità di trasformare le vecchie CMM per ottenere maggiore accuratezza e rapidità, aumentare l'automazione, usufruire di nuove funzioni e godere di tutti i vantaggi della programmazione CAD.
Retrofit certificati
Tecnici specializzati e certificati per il retrofit UCC nel mondo.
Estensione della garanzia
Puoi inoltre, entro 3 mesi dall’acquisto, estendere a 3 anni la garanzia del tuo prodotto. Contattaci per maggiori informazioni
